Informativa sui rimborsi

Posso effettuare un reso? 

Ogni prodotto acquistato sull'Official Store di Chef Alessandro Santarelli viene realizzato appositamente e in maniera personalizzata per l'acquirente.

Per questo motivo purtroppo non è possibile restituire i prodotti in caso l'acquirente sbagli l'ordine o cambi idea successivamente all'acquisto.

Posso effettuare cambio? 

Se il prodotto ricevuto è difettoso o di taglia errata rispetto a quella scelta in fase di acquisto, è possibile chiedere un nuovo invio del prodotto corretto scrivendo a collab@readytoshow.com indicando Nome, Cognome, ID dell'Ordine in questione e motivazione del reso. Un nostro collaboratore prenderà contatti per gestire l'intera procedura.