Termini e condizioni del servizio

 

Termini e condizioni del servizio

Alessandrosantarelli.myshopify.com (“Sito”) è lo store online ufficiale di Chef Alessandro Santarelli, che ha affidato a RTS – società che opera nei settori dello spettacolo in genere, delle iniziative promo - pubblicitarie, del merchandising e delle analoghe forme di sfruttamento industriale e commerciale della notorietà e/o della forza attrattiva di persone o di avvenimenti - la gestione in esclusiva della propria immagine, persona, notorietà umana e/o artistica, ritratto, nome, nome d’arte, social network, sito e comunque degli altri dati identificativi ed evocativi della propria persona

I prodotti commercializzati sul Sito (“Prodotti”) sono offerti e venduti da RTS S.r.l., con sede legale in Via Giovanni Antonelli 18, 00197 Roma, P.IVA/C.F. 15063421000, iscritta al Registro delle Imprese di Roma, con capitale sociale versato di Euro 25.000,00 (“RTS”).
Le presenti Condizioni d’Uso e di Vendita hanno ad oggetto l’utilizzo del Sito e l’acquisto dei Prodotti tramite lo stesso e sono stipulate tra l’Utente e RTS.
Utilizzando il Sito o acquistando i Prodotti dichiari di aver letto e compreso i termini e le condizioni previsti dalle Condizioni d’Uso e di Vendita e di accettare integralmente e incondizionatamente ciascuna delle relative disposizioni. L’accettazione integrale delle Condizioni d’Uso e di Vendita è condizione necessaria per l’utilizzo del Sito e l’acquisto dei Prodotti. Se non intendi accettare le presenti Condizioni d’Uso e di Vendita, sei invitato a non utilizzare il Sito né effettuare acquisti sullo stesso.
Le presenti Condizioni d’Uso e di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da RTS che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

RTS non effettua alcun controllo sui contenuti consultabili tramite tali collegamenti. Pertanto, prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti, verifica le loro condizioni d'uso e di vendita. In ogni caso, RTS non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti, né per i contenuti di tali siti e per eventuali errori, omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

PRODOTTI

I Prodotti in vendita sul Sito vengono realizzati appositamente e in maniera personalizzata per l’Utente Consumatore.

RTS affida la realizzazione dei Prodotti a un Fornitore terzo, che incarica altresì della ricezione, gestione e spedizione degli ordini.

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità̀ dei Prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti.

ACQUISTO

Procedura d'acquisto

Per procedere all’acquisto l’Utente deve:

avere più di 18 anni o la maggiore età secondo la legge applicabile. Effettuando l’acquisto e accettando le Condizioni d’Uso e di Vendita, l’Utente dichiara di avere più di 18 anni;

essere un consumatore, ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale da te eventualmente svolta. Pertanto, tutti gli acquisti effettuati sul Sito sono destinati all’uso personale e non alla rivendita e sono soggetti al D. Lgs. 206/2005 smi (c.d. Codice del Consumo);

Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei Prodotti. Gli ordini sono soggetti alla discrezionale accettazione di RTS.
L’Utente deve selezionare i Prodotti ed effettuare il check-out, dopo aver verificato attentamente ed eventualmente modificato le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell’ordine.

La Ricevuta di Elaborazione dell’Ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma di Spedizione dell’Ordine da parte del Fornitore all’indirizzo e-mail fornito dall’Utente.

Costi di spedizione

Il costo di spedizione su territorio italiano ammonta a €5 per ogni ordine, per ordini superiori a €39,90 la spedizione è gratuita. Al momento non è possibile spedire i prodotti fuori dal territorio

Tempi di consegna

Ogni prodotto acquistato sul Sito viene realizzato appositamente e in maniera personalizzata per l’Utente Consumatore. Per questo motivo generalmente ogni ordine viene elaborato in 5-7 giorni lavorativi. L’Utente Consumatore riceverà link di tracciamento del corriere e sarà aggiornato sull'avvenuta spedizione tramite messaggio di posta all'indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto.

Le consegne vengono effettuate durante i normali orari lavorativi all'indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.
RTS non può essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell'Utente o per ritardi nella consegna a quest'ultimo imputabili.

DIRITTO DI RECESSO

Dal momento che i Prodotti sono realizzati appositamente e in maniera personalizzata per ciascun Utente Consumatore, agli Utenti Consumatori è escluso il diritto di recesso, così come previsto dall’art. 59 co.1 lett. c) D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo).

Cambi e sostituzioni

È fatta salva la facoltà dell’Utente Consumatore di richiedere la sostituzione del Prodotto ricevuto, qualora questo sia difettoso/fallato o diverso rispetto a quello effettivamente scelto e ordinato (ad es. taglia o colore differenti).

La richiesta di sostituzione dovrà essere inoltrata all’indirizzo e-mail collab@readytoshow.com indicando nell’oggetto Nome, Cognome, ID dell'Ordine e specificando nel corpo dell’e-mail la causa della sostituzione.

Si precisa che, anche in caso di Prodotti diversi da quelli effettivamente acquistati, non verranno sostituiti prodotti danneggiati dall’Utente Consumatore od usati, anche solo in parte.

GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

I Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.
RTS è responsabile per difetti di conformità, come definito dal Codice del Consumo, esistenti al momento della consegna del Prodotto. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro un anno dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Decorso un anno dalla consegna del Prodotto, sarà invece onere dell’Utente Consumatore provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso.
Per poter usufruire della garanzia legale, l’Utente Consumatore dovrà quindi fornire prova dell’acquisto e della data di consegna del bene. A tal fine, è pertanto opportuno che questi conservi la fattura/scontrino di acquisto, nonché il documento di trasporto ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare l’effettuazione dell'acquisto e la data della consegna.
Fermo restando quanto sopra, sono esclusi dal campo di applicazione della garanzia legale eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti esterni e accidentali o da responsabilità dell’Utente Consumatore ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella eventuale documentazione allegata al prodotto.

Rimedi a disposizione dell’Utente Consumatore

In caso di difetto di conformità rientrante nella garanzia legale, l’Utente Consumatore ha il diritto:

1. in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del bene, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro;
2. in via secondaria alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto (con il rimborso da parte di RTS di quanto da pagato per l’acquisto del Prodotto) nel caso in cui:

• RTS non abbia effettuato la riparazione o la sostituzione, oppure si sia rifiutato di effettuarla in quanto impossibile o eccessivamente oneroso;
• si manifesti un difetto di conformità, nonostante il tentativo di RTS di ripristinare la conformità del bene;
• il difetto di conformità sia talmente grave da giustificare l'immediata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto di vendita; oppure
• RTS abbia dichiarato o risulti chiaramente dalle circostanze, che non procederà al ripristino della conformità del bene entro un periodo ragionevole o senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

Cosa fare in caso di difetto di conformità

Nel caso in cui un Prodotto acquistato sul Sito, nel corso del periodo di validità della garanzia legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l’Utente deve inviare un’e-mail all’indirizzo collab@readytoshow.com indicando nell’oggetto Nome, Cognome, ID dell'Ordine e specificando nel corpo dell’e-mail la descrizione accurata del vizio, allegando, se possibile, la relativa documentazione fotografica; tali elementi sono essenziali e saranno verificati da RTS prima di dare un riscontro all’Utente.

RTS si riserva il diritto di chiedere di allegare alla richiesta di esercizio della garanzia legale lo scontrino o la fattura di acquisto e/o il documento di trasporto ovvero altro documento che provi la data di effettuazione dell'acquisto e la data di consegna. RTS si riserva, inoltre, di effettuare la verifica della sussistenza o meno del difetto lamentato una volta ricevuto il Prodotto.

INTERRUZIONE DEL SERVIZIO

RTS si riserva il diritto di aggiungere, rimuovere funzionalità o caratteristiche ovvero sospendere o interrompere del tutto la fornitura del Servizio, sia in via temporanea che definitiva. In caso di interruzione definitiva, il RTS agirà come possibile per permettere agli Utenti di prelevare le proprie informazioni raccolte presso RTS.

UTILIZZI NON CONSENTITI

Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito dalle Condizioni d’Uso e di Vendita.
Gli Utenti non possono:

• effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare, modificare o creare lavori derivati basati sul Sito o su qualunque porzione di esso;
• aggirare i sistemi informatici usati da RTS o dai suoi licenziatari per proteggere il contenuto accessibile tramite il Sito;
• copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualunque dei contenuti forniti da RTS o presenti sul Sito;
• utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca e/o di reperimento di siti, ovvero qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione del Sito o dei suoi contenuti;
• affittare, licenziare o sublicenziare il Sito;
• diffamare, offendere, molestare, mettere in atto pratiche minatorie, minacciare o in altro modo violare i diritti (quali il diritto alla privacy e alla pubblicità) di terzi;
• diffondere o pubblicare contenuti illegali, osceni, illegittimi, diffamatori o inappropriati;
• utilizzare il Sito in qualunque modalità impropria tale da violare queste Condizioni d’Uso e di Vendita.

CONTENUTI ED UTILIZZO DEL SITO - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Sito e i Prodotti sono di titolarità di RTS o dei suoi licenzianti.
Il Sito e i Prodotti sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di diritto d’autore, di marchi registrati e non, di disegni e modelli, di protezione del software, dei database e dei nomi a dominio o da qualsiasi altra normativa sui diritti di proprietà intellettuale ed industriale. L’Utente non può riprodurre, salvo che per finalità connesse all’uso personale e nei limiti previsti dalle vigenti leggi applicabili, pubblicare, comunicare al pubblico con qualsiasi mezzo di comunicazione, trasmettere, eseguire, rappresentare, distribuire, esporre, rimuovere, cancellare, aggiungere ovvero in qualsiasi altro modo modificare il Sito o i Prodotti, nonché creare opere a essi ispirate o derivate dagli stessi, commercializzare il Sito e/o i Prodotti e/o prendere parte attivamente alla loro commercializzazione, salvo che non vi sia espressa e preventiva autorizzazione di RTS.
È espressamente vietato danneggiare, interferire o interrompere l’accesso al Sito, o compiere azioni che potrebbero alterare la funzionalità o interferire con l’accesso di altri Utenti al Sito, nonché utilizzare il Sito o i Prodotti in modo illegale o dannoso per RTS, il Sig. Alessandro Santarelli, o per qualsiasi terzo, incluso qualsiasi altro Utente del Sito.
Le pagine web di cui si compone il Sito potrebbero consentire l’accesso, attraverso collegamenti ipertestuali dedicati (c.d. links), a siti web o risorse di terzi presenti nella rete internet. RTS non potrà essere ritenuta responsabile della concreta raggiungibilità dei siti di terze parti collegati attraverso i links, né per eventuali danni che dovessero derivare agli Utenti in relazione ai contenuti o ai materiali o ai Prodotti offerti o ottenuti attraverso i suddetti siti.

LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Mediante l’uso del Sito l’Utente riconosce e accetta espressamente che il Sito è fornito “come è” e “come disponibile” al momento della sua fruizione.
RTS nei limiti massimi previsti dalla legge applicabile e fermo restando quanto previsto dalla presente sezione, non fornisce alcuna garanzia, esplicita e/o implicita, in relazione al Sito quale, a mero titolo esemplificativo, garanzia di incolumità da software dannosi (i.e. malware e/o virus di qualsiasi tipo e solo a titolo esemplificativo file virus, boot virus, macro virus e network virus) o garanzie di commerciabilità o di idoneità a scopi particolari.
RTS non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile di danni derivanti dall’uso del Sito e dall’acquisto e/o dall’utilizzo dei Prodotti, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge applicabile.
Qualsiasi contenuto scaricato, creato o altrimenti acquisito dal o per il tramite del Sito è ottenuto a sola ed esclusiva discrezione e a esclusivo rischio dell’Utente. L’utente sarà dunque il solo ed esclusivo responsabile per danni eventualmente occorsi ai propri dispositivi o per la perdita di dati derivante dall’utilizzo del Sito. Nei limiti massimi inderogabilmente previsti dalla legge applicabile, attraverso l’utilizzo del Sito l’Utente si impegna a farsi carico di tutti i rischi connessi a tale utilizzo e ad assumersi la piena responsabilità dell’eventuale mancato utilizzo, della perdita di dati e dei costi connessi alle eventuali attività di assistenza e/o riparazione dell’hardware e/o del software impiegati in relazione al Sito, impegnandoti altresì a non ritenere RTS responsabile in alcun modo di eventuali danni derivanti o causati dall’uso del presente Sito o a esso relativi..

MANLEVA

Nei limiti massimi previsti dalla legge applicabile, l’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne RTS, le sue affiliate, amministratori, dirigenti e aventi causa da ogni e qualunque responsabilità derivante dai danni patrimoniali e non, subiti da questi o da qualsiasi terzo e in qualunque modo: (i) derivanti dall’utilizzo negligente del Sito e dei Prodotti, o comunque in violazione di un qualsiasi articolo delle presenti Condizioni d’Uso e di Vendita, o (ii) derivanti dalla violazione di qualsiasi norma di legge applicabile o di qualsiasi diritto di terzi.

MODIFICHE

RTS si riserva espressamente il diritto di modificare e/o integrare le presenti Condizioni d’Uso e di Vendita per: (i) garantire il rispetto della normativa e delle disposizioni applicabili; e (ii) adeguare le Condizioni d’Uso e di Vendita alle ragionevoli esigenze di business di RTS. Resta inteso che le presenti Condizioni d’Uso e di Vendita e il Sito potranno subire variazioni in qualsiasi momento per miglioramenti tecnici.

Le Condizioni d’Uso e di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data dell’acquisto. In caso di modifiche, la versione più aggiornata delle Condizioni d’Uso e di Vendita sarà consultabile facendo clic sul collegamento ipertestuale “Condizioni d’Uso e di Vendita” sul Sito.

CESSIONE DEL CONTRATTO

RTS si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre per novazione o subappaltare tutti o alcuni dei diritti o obblighi derivanti dalle Condizioni d’Uso e di Vendita, purché i diritti dell’Utente qui previsti non siano pregiudicati.

L’Utente non potrà cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi ai sensi delle Condizioni d’Uso e di Vendita senza l’autorizzazione scritta del RTS.

INEFFICACIA E NULLITÀ PARZIALE

Qualora una o più clausole delle Condizioni d’Uso e di Vendita dovesse essere dichiarata invalida o inefficace secondo la legge applicabile detta invalidità/inefficacia non produrrà effetti nei confronti delle restanti clausole che rimarranno valide ed efficaci.
RTS si riserva la facoltà di sostituire la clausola o le clausole eventualmente dichiarate invalide o inefficaci con altre clausole conformi alla legge applicabile.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le Condizioni d’Uso e di Vendita sono predisposte in conformità con la legge Italiana e sono da questa regolate, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato eventualmente applicabili.
Ogni controversia derivante dall’interpretazione, validità, esecuzione, adempimento o risoluzione delle Condizioni d’Uso e di Vendita sarà soggetta alla competenza esclusiva e inderogabile del giudice del luogo dove l’Utente ha la residenza o il domicilio.
In ogni caso, l’Utente potrà ricorrere alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie, di cui agli articoli da 141 a 141-decies del Codice del Consumo. La piattaforma di Risoluzione Online delle Controversie della Commissione europea è disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/odr.

COMUNICAZIONI

Tutte le comunicazioni relative al Sito devono essere inviate tramite e-mail all’indirizzo collab@readytoshow.com

PRIVACY POLICY

RTS tiene in particolare considerazione e presta la massima attenzione alla protezione dei dati personali dell’Utente ed effettua il loro trattamento in conformità con quanto stabilito dalla legge applicabile e secondo quanto previsto dalla propria informativa sulla privacy accessibile al link “Privacy” reperibile sul Sito e che forma parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni d’Uso e di Vendita.

 

DEFINIZIONI

Servizio: il servizio offerto da RTS come descritto da questi Condizioni d’Uso e di Vendita ed all'interno del Sito.

Utente: la persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.

Utente Consumatore: l’Utente che per acquista i Prodotti sul Sito.

Prodotti: i prodotti offerti in vendita sul Sito

Fornitore: Ginevra Gialdi, residente in via Tonale 1, 27010, Siziano (PV), C.F. GLDGVR67A61G388F, P.IVA 02638180188, a cui RTS affida la realizzazione, la gestione e la spedizione dei Prodotti

Condizioni d’Uso e di Vendita: le presenti condizioni generali di servizio, che costituiscono un accordo legalmente vincolante fra l'Utente e RTS.

Ricevuta di Elaborazione dell’Ordine: indica la comunicazione vie e-mail che RTS invia all’Utente quando riceve dell'ordine.

Conferma di spedizione dell’Ordine: indica la comunicazione vie e-mail mail che il Fornitore invia all’Utente quando il Prodotto è spedito a conferma della spedizione del Prodotto acquistato.